Видеонаблюдение
Камеры, видеорегистраторы, архив, удалённый доступ, качество изображения, питание и линии связи.
Сервис и техническая поддержка
Обслуживание систем безопасности и сетевой инфраструктуры
Берём на сопровождение видеонаблюдение, СКУД, сети, серверное и коммутационное оборудование. Следим за стабильной работой, быстро реагируем на сбои и помогаем развивать уже установленную систему.
24/7мониторинг по договорённости
1–2 днятиповой выезд специалиста
ТОплановое обслуживание объектов
Что обслуживаем
Поддерживаем всю техническую систему объекта
Не просто “приехали и перезагрузили”. Проверяем оборудование, линии, питание, настройки, доступность сервисов и состояние системы в целом.
СКУД и домофония
Контроллеры, считыватели, замки, кнопки выхода, пропуска, журналы событий и права доступа.
Сети и оборудование
Коммутаторы, маршрутизаторы, Wi-Fi, VPN, IP-адресация, VLAN, доступность объектов и сетевые неисправности.
Формат работы
Поддержка по заявкам и плановое обслуживание
Профилактика
Регулярно проверяем состояние оборудования, чистим шкафы, контролируем питание, соединения, архив и доступность устройств.
Диагностика
Находим причину сбоев: от проблем с кабелем и питанием до ошибок в настройках сети, регистратора или контроллера.
Удалённая поддержка
Подключаемся к объекту через защищённый доступ, проверяем оборудование, помогаем пользователям и устраняем часть проблем без выезда.
Модернизация
Расширяем существующие системы: добавляем камеры, точки доступа, двери СКУД, меняем устаревшее оборудование и приводим схему в порядок.
Этапы
Как подключаем объект на обслуживание
01
Аудит объекта
Осматриваем систему, фиксируем оборудование, схему подключения и проблемные места.
02
План обслуживания
Определяем регламент, частоту выездов, список критичных узлов и формат реакции.
03
Поддержка
Принимаем заявки, выполняем работы, ведём историю обращений и рекомендаций.
Нужна поддержка?
Возьмём систему на обслуживание
Оставьте заявку — посмотрим текущую инфраструктуру, предложим формат сопровождения и поможем снизить количество аварийных ситуаций.